Здравствуйте! Однозначно - быть на стороне своего ребенка. Пойти и серьезно поговорить с воспитателями. И если факты подтвердятся - ставить вопрос об их профпригодности. Ваш ребенок, скорее всего, эмоционально лабильная девочка. Возможно, есть смысл проконсультировать ее у детского психолога и может, будет рекомендовано походить на коррекцию. Но, в любом случае, это не повод, наказывать ее за слезы. Как вариант - смена садика, но все равно придется разговаривать с новыми воспитателями, ориентировать их на то, что Ваш ребенок требует особого подхода. По большому счету, каждый ребенок - индивидуальность и требует своего подхода и их количество в группе не может служить оправданием "унтерпришибеевского" поведения воспитателя. Это просто свидетельство низкого профессионализма. Это Ваш ребенок и кому, как не Вам его защищать и оберегать от "солдафонов"?!