Специалисты

Авторизация



Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может я и правда больная? На меня не первый раз нападают продавцы в магазине. Мне 21, выгляжу намного моложе. Вот буквально сейчас на меня напало одновременно 4 женщины взрослые, за то, что я попросила у кассира сдачу за покупки в другой кассе взять. Продавщица грубила, вела себя ужасно, не хотела шевелиться. Я вежливо попросила её разговаривать нормально. В конце концов, меня назвали больной и велели убираться из магазина. Это при том, что я не кричала, не истерила. Нормально и спокойно разговаривала. Я просто не выношу грубость. А в маленьких магазинах продавцы часто грубят. Это уже третий подобный случай. Я не люблю ругаться. Вот сейчас сижу и рыдаю. Может мне надо лечиться?

Ответы

Маня, не могут 4 взрослых женщины просто так напасть на вежливого ангела во плоти. А вот если юная девица начнет вести себя надменно или высокомерно, повелевать взрослой женщиной и тоном, не допускающим никаких возражений, указывать, как ей выполнять свои служебные обязанности, например, рассказывать кассиру, откуда брать той деньги девушке на сдачу - скандала не избежать. Ваши слова - "продавщица не хотела шевелиться" уже указывают на вашу негативную оценку ее действий. Представляю КАК вы ее очень вежливо попросили начать это делать, что она совсем не вежливо вам ответила. Понятно, что вы могли и спешить, и вообще отличаться нетерпеливым характером, но, видимо, потому и нападают на вас продавцы в маленьких магазинчиках, что в больших универсамах вы не встречаетесь с ними лицом к лицу, а в маленьких каждый человек как на ладони, видно и его выражение лица и позы, и жесты, прекрасно слышен тон, каким он разговаривает. Понятно, что на себе ничего не видно, и все кажется нормальным, но все же, если за небольшой промежуток времени у вас произошло несколько подобных случаев - проблема в вас. Надо менять поведение и способ общения, особенно с продавцами, если вы действительно больше не хотите скандалов.

Оцените ответ:
(0)