Добрый вечер Денис. В подобной ситуации Я бы Вам рекомендовал в первую очередь пройти очный осмотр квалифицированого проктолога. В отношении дальнейшей тактики лечения, то если имеет место эпителиальный копчиковый ход в стадии инфильтрации, то возможно назначение консервативного лечения(антибактериальные препараты) до стихания островоспалительных явлений с последующим плановым оперативным вмешательством. Но скорее всего если уже образовался инфильтрат, то он уже с нагноением, по-этому лучше этот инифильтрат раскрыть хирургическим путем, с последующим плановым оперативным вмешательством через 3-4 недели в "холодном" периоде когда нет явлений воспаления. В отношении того может ли рассосаться киста копчика на фоне консервативного лечения, то могу Вам сказать что это невозможно. Единственным эффективным методом лечения эпителиального копчикового хода является хирургический - радикальное иссечение эпителиального копчикового хода. И даже если на фоне консервативного лечения инфильтрат "уйдет", то наступит поздно или рано следующее обострение, поскольку сама причина этого воспаления, "киста копчика" не удалена. С уважением Ткаченко Ф.Г.