Здравствуйте, Анжела. Вероятнее всего у Вас имеет место тромбоз(воспаление) геморроидального узла. Поскольку тромбировался один узел, то в этом ничего страшного нет. Тем более что только недавно Вас уже прооперировали и лучше в ближайшее время воздержаться от любых других оперативных вмешательств. В настоящий момент попринимайте следующее: 1) Детралекс по 2т 3раза в день втечении 4-х дней, далее по 2т 2раза в день в течении 3-х дней, далее по 2т в день в течении 1 месяца; 2) Мазь "Гепатромбин Г" местно на область увеличенного геморроидального узла + вводить в анальный канала в течении 2-3 недель, далее свечи "Проктогливенол" по 1св 2 раза в день в течении 4-х недель. В отношении же ведения раны, то лучше эти вопросы решать со своим оперирующим хирургом, у каждого специалиста свои особенности ведения послеоперационных больных и по-этому Я считаю несовсем корректным изменять назначения других врачей. В отношении же подбриваться волос то это правда - все время до полного заживления раны и даже 2-3 месяца после полного заживления необходимо тщательно выбривать волосы, так как рост волос в области раны это фактор который действительно может вызвать рецидив эпителиального копчикового хода.