Специалисты

Авторизация



Здравствуйте.
Я пользуюсь контактными линзами с диоптрией уже более 4х лет. И особых проблем при ношении не было.
Вчера приобрела цветные контактные линзы с диоптрией. На левом глазу линза вроде сидит нормально. А на правом уходит вверх и я испытываю ужасный дискомфорт. Заказала новую линзу на правый глаз.
Скажите пожалуйста,вследствие чего происходит такое смещение линзы?

Ответы

Mahinas'ka! Вы проверяли сторону линзы, когда одевали её? Второй вариант - дефект линзы, Вы можете его и не рассмотреть. Нужно идти в ту оптику, где приобретали линзу на прием к врачу. Вам не надо было сразу заказывать новую линзу, надо выяснить, что с этой. Отдавайте её на экспертизу, ( там, где покупали ) , это ваше право.

Оцените ответ:
(0)

Атаманенко Ирин…, А если линза действительно бракованная,то они обязаны мне её заменить или это уже моя обязанность?

Оцените ответ:
(0)

Они должны принять ее на экспертизу и отправить поставщику. Там определяют заводской это брак или механическое повреждение ( то есть это Вы неаккуратно обращались с ней) После этого в зависимости от результата или Вам меняют на новую такую же линзу или Вы сами покупаете другую линзу. Правда экспертиза может по времени проходить от двух до четырех недель.

Оцените ответ:
(0)