Нужно, конечно смотреть, но я думаю, что это омозолелость. Вам нужно избавиться от всей неудобной обуви, именно это приводит к образованию мозолей. Потом тщательно очистить аппаратом для педикюра (сделать это нужно в клинике) ороговевшую кожу, нанести специальное лечебное средство. Также анатомические особенности стопы приводят к такой проблемы. Если попадете на хорошего специалиста по аппаратному педикюру, то он посоветует вам средства для ухода домашнего. В нашей клинике линия Геволь для всех проблем стопы используется, у них есть специальные силиконовые накладки на определенные участки. В общем, проблема решаемая.